Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
Themenbereich
Verhaltensorientierte Tagung
Zielgruppe
Rechtspflegerinnen und Rechtspfleger, Bezirksnotarinnen und Bezirksnotare, Notarvertreterinnen und Notarvertreter.
Veranstaltungsinhalte
Im Seminar wird Ihre Fähigkeit zur Früherkennung von Konflikten geschult, indem die Konfliktdynamik analysiert und der Verlauf von konkreten Konfliktsituationen ausgewertet wird. Sie können bewusst erkennen, wer oder was Sie aus der Ruhe bringt, und Sie trainieren Ihre innere Gelassenheit. Neue Interventionsmöglichkeiten erweitern Ihr Verhaltensrepertoire. Die verbalen und nonverbalen Deeskalationsstrategien werden in beispielhaften Situationen aus dem Berufsalltag angewendet und unterstützen Sie dabei, sich souverän und lösungsorientiert zu verhalten.